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为什么交谈时用“我们”比用“我”更好_

一位心理学家做过一项实验:他选编了三个小团体,并且分派三人饰演专制型、放任型、民主型的领导人,然后对这三个团体进行意识调查。结果显示,民主型领导人所带领的这个团体表现出最强烈的同伴意识。而其中最有趣的,就是这个团体中的成员在说话时大都使用“我们”一词。

小孩子在玩耍时,经常会说“这是我的东西”或“我要这样做”,这是小孩子的自我显示欲直接表现造成的。但在成人世界中,如果我们过多地展示自我意志,那么,我们可能会在人际关系方面遇到一些阻碍。

经常听演讲的人大都有这样的经验,当演讲者说“我们是否应该这样”比“我这么想”更能拉近其与听众的距离。因为“我们”这个字眼,表达出一种“你也参与其中”的意思,所以令产生参与意识,按心理学的说法,这种情形叫做“卷入效果”。“我”、“我认为……”“我们……”更可以让人产生团结感。

因为这种表述的区别,同样是与人交谈,有的人说话会令人反感,而有的人说话却能令人不由自主地产生妥协之心。

一次聚会,有位先生在讲话的前三分钟内一共用了36个“我”。他不是说“我’,就是说“我的”,如“我的公司’、“我的花园”等。随后一位熟人走上前去对他说:“真遗憾,你失去了你的所有员工。”

那个人怔了怔说:“我失去了所有员工?没有呀,他们都好好地在公司上班呢!”

看来这位先生并没有意识到自己的错误。在人际交往中,“我”字讲得太多并过分强调,会给人突出自我、标榜自我的印象,会影响别人对你的认同。想做一个会说话的人,就要学会巧妙地使用“我们”。下面的几点建议可供参考:

尽量用“我们”代替“我”,这可以缩短与交谈对象的心理距离,促进彼此之间的感情交流。

在群体对象面前,也可以用“我们”来开头。比如,在员工大会上说:“我最近做过一项调查,发现40%的员工对公司有不满的情绪,我认为这些不满情绪……”如果将上面这段话中的“我”转化成“我们”,效果可能就大不一样。因为,说“我”只能代表你一个人,而说“我们”代表的是公司,代表的是大家,员工自然更容易接受。

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