正当参观时，苏曼妮看到对面有人在争吵，于是在苏董事长耳边低声说：“苏董事长，那边有人争吵我去看看！”说完朝店里走去。

        来到店里，苏曼妮说：“什么事吵吵闹闹！”

        店员说：“这位顾客，昨天到我店里来买衣服，拿回去的时候还好好的，第二天来说破了，要换，可总经理规定：不能随便换衣服，倘若破了，如果是店员弄破的，就店员赔偿，倘若不是，则顾客自己承担。可是她就是不肯承认。”

        苏曼妮听完，对着一旁的女顾客说：“顾客，店员已经说得很清楚了！我想这位店员不可能贪恋你的美呢？还是什么来报复你吧！假如她真的做了，那么她自己也保不住，要卷布盖走人了。所以，这位顾客您为什么不敢承认，难道你不觉得很丢脸吗？”说完走过去，拿起衣服仔细研究一番，笑说：“这位顾客，我已经不是第一次碰到像你一样，以为自己是上帝，让店员承担赔偿，很明显就是自己做了手脚，我想你在剪的时候手不小心抖了一下，导致这缝是歪了。倘若你还是这样，那我也没办法，毕竟我不是负责人，店员，叫你们经理来负责吧。”说完便朝外走去。

        那位顾客，顿时呆住了，竟然犯这么低级的错误，说：”对不起，我不是故意的。”

        就在这时，经理来了，经理说：“这是怎么回事？你们难道不知道今天董事长也在商场吗？倘若他知道了，后果是什么你们应该知道的吧，还有听说，在这店里，发生了一件事情，什么事情啊！”

        店员淡定的说：“经理，就是这位顾客，明明就是她自己把衣服剪了，还怪我们！”

        那位顾客，哆哆嗦嗦地说：“经理，对不起，我不应该栽赃陷害你的职员，我愿意赔偿你们损失！”

        经理说：“不用了，我们这样做也是为了你们好！我希望下次你不要犯同样的错误！”

        那位顾客说：“是，我知道了。”说完便匆匆忙忙的走了。

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