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王泉想都没想直接说道,而后看着张浩明,语气稍微缓和一些,“你要是觉得不方便的话,我亲自过去。”
张浩明坦然笑道“关乎到个人利益,有啥不方便的。实在不行我还能凭着这张老脸跟他们墨迹一番,我去吧!”
……
林东的突然登门,让刚刚跟九鼎商贸合作的批发商感到惊喜,泡茶递烟的热情举动让本就心虚的林东脸皮发烫。等林东说明上门的目的后,批发商的表情立刻就变得难看起来。
“林总,这都过去几天了,货都快卖完了,这个时候怎么自查啊!?”
批发商哭丧着脸,他被林东的话吓到了,如果真的有以次充好的情况存在,客户不得骂娘吗?以后还能跟自己合作吗?
林东一脸歉意的看着批发商,他能听出批发商言语中的埋怨,可他只能默默忍着,谁让自己不占理呢。陪着笑脸,继续跟批发商解释道“咱们谁都不想出现这样的事情,可事情既然出现了,咱们只能抱着最大的诚意主动解决问题。我们的态度是,所有损失都由我们承担,不管是你这里的损失,还是终端客户的损失,我们不会敷衍了事。”
看客户神色依旧不好看,林东又是低声劝道“陈总,我们的生产副总已经带人前往铜锣加工厂了,具体有多少残次品现在还不清楚。如果之前你们接的这批货里面没有,那就最好不过了,可一旦有残次品的存在,咱们必须得赶在终端客户上门讨要说法之前拿出解决方案。经济方面的损失不算什么,关键是客户,不能因为这点呢?”
陈姓老板犹豫了好一会儿,最终只能点头认同林东的说话,“那你说怎么办?”
“店里的库存你们自己清查,已经卖出去的货,最好是跟客户沟通一下,但也不要直接说这批货存在质量问题,以免出现不必要的纠纷。”
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